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Preguntas Frecuentes

1) ¿Puedo adquirir unicamente mi propio dominio con ustedes?
No, unicamente ofrecemos dominios en combinación con renta de Hospedaje Web, sin embargo en caso de solicitarnos unicamente Diseño Web, la renta del Hospedaje ó del Dominio es opcional.

2) ¿Puedo contratar cualquier de tipo de "Dominio" (extensión ) para mi negocio?
Si, practicamente ofrecemos cualquier tipo de Dominio de Internet, aunque los siguientes dominios son los más comunes en México y los que nosotros manejamos también:
.com (comercio)  .net (servicios de internet)  .org (organización)  .info (información)
comercio en México (.com.mx)  


3) ¿Podrían darme una factura ó puedo pagar con mi tarjeta de crédito?
Debido a que nuestro registro está aún en trámite, no podemos aceptar tarjetas de crédito ó débito y asi mismo no podemos dar facturas, sólo un recibo u otro documento firmado.

4) ¿Cuál es la forma de pago al solicitar sus servicios?
Unicamente aceptamos efectivo. Al solicitar Diseño Web, necesitamos el 50% previamente y el otro 50% al entregar la página. Asi mismo deberá cubrirse el 100% (previo) por concepto de renta del Hospedaje y del Dominio de Internet (ambos anual), en el caso de contratar estos servicios.

5) ¿Cómo puedo usar un programa FTP, me recomiendan alguno?
Si definitivamente, te recomendamos: NICO FTP, es gratuíto y sencillo de utilizar, a tu izquierda lo puedes descargar y además puedes visualizar el tutorial de uso.

6 ) ¿Cómo pueden asesorarme en caso de tener dudas?

Puede llenar nuestro formulario de contacto ó bien enviarnos un email a webmaster@iudesigns.net, llamarnos al tel. (762) 62 22340 ó al Cel. 044 762 100 3814 ó visitenos en Miguel Hidalgo No. 24 C.



Glosario de Términos

Cliente.- persona que adquiere un servicio de hosting ó un dominio de internet.
DNS (Domain Name Service).- Servicio de Nombres de Dominio: sistema que permite a los usuarios de internet contar con una dirección IP propia, por ejemplo: 128.143.7.563 y además permite usar un nombre más ilustrativo, por ej: www.yahoo.com
Dominio
(de Internet).- lugar en internet en donde se almacenan los archivos del cliente.
Estensión de 1 Dominio.- consiste en la terminación de 1 dominio de Internet, por ejemplo: taxcolandia.com  los más comunes son .com .net .com.mx .org .tv .info
HTML
.- Lenguaje de Marcación de Hipertexto: lenguaje declarativo que se muestra en un navegador.
Flash
.- Programa de la marca: Adobe, en el que se pueden diseñar animaciones y/ó páginas web encaminadas a la Internet.
FTP (File Transfer Protocol)
.- Protocolo de Transferencia de Archivos.- estándar de Internet para el intercambio de archivos, el cliente puede enviar documentos, videos, fotos ó cualquier tipo de archivos (upload) ó bien descargarlos (download)
Hospedaje ó Hosting
.- lugar en internet en donde se almacenan los archivos del cliente, por ejemplo: fotos, páginas web, videos, etc. También se le conoce con el nombre de Alojamiento de Páginas Web.
Host.- en Internet, cualquier computadora que pueda funcionar como el punto final y de inicio de transferencia de datos. Un Host de Internet puede tener tiene una dirección única (llama direccion IP)
HTTP (Protocol Hypertext).- Protocolo de Hipertexto, estándar de información que hace posible el intercambio de información en Worl Wide Web (www). Definiendo URLs y la manera en que se pueden utilizar para recuperar recursos. Define el proceso mediante el cual un cliente Web, llamado Navegador, origina una solicitud de información y la envía a un servidor web.
Navegador (Navigator).- Programa utilizado para visualizar páginas de internet, por ejemplo: Internet Explorer, Netscape, Mozilla, Opera, entre otros.
Servidor (server).- programa que proporciona información cuando recibe solicitudes externas a través de conexiones de Internet.
URL.- Localizador Uniforme de Recursos
www
(Worl Wide Web).- Red alrededor del mundo: Sistema mundial de hipertexto que utiliza Internet como medio de transporte.
 
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